มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการฝากเงิน เราตอบไว้ที่นี่

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ในไทยถามเข้ามาซ้ำ ๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน หรือวิธีเติมเงินผ่านช่องทางในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy คำตอบแต่ละข้อเขียนขึ้นจากประสบการณ์การใช้งานจริง ไม่ใช่ข้อความทั่วไป เมื่อคุณฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางในหน้าฝากเงิน เปิดแอป PromptPay หรือ SCB Easy แล้วโอนพร้อมแคปสลิป ยอดจะเข้าบัญชีหลังทีมตรวจสอบยืนยัน ซึ่งขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นาน การถอนเงินผ่านช่องทางเดียวกัน โดยระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง ผู้ใช้ในหาดใหญ่และทั่วประเทศสามารถเข้าใช้งานผ่านเว็บบนมือถือได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเพิ่ม ระบบรองรับทั้ง iOS และ Android และจดจำเซสชันของคุณเมื่อสลับอุปกรณ์ หากพบปัญหาที่ไม่มีในหน้านี้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้ได้เลย