อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น

การเปิดบัญชีกับ bz999 หมายความว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้ว การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้ช่องทางติดต่อระบุไว้ชัดเจน
bz999 เงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น
นโยบายบัญชีและข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชีและระหว่างการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยของระบบ และใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการตามที่ระบุในข้อกำหนดเท่านั้น หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้เลย

การเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่ข้อกำหนดกำหนดไว้เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบ
ความปลอดภัยของบัญชี ระบบใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์
การใช้คุกกี้ แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำข้อมูลเซสชันและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน แม้บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ครบถ้วน
การขอแก้ไขข้อมูล ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายข้อมูล
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการระงับบัญชี การถอนเงินที่ยังค้างอยู่ หรือการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมดูแลของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องทุกครั้งเพื่อให้แก้ไขได้รวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งเลขบัญชีพร้อมประเด็นที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการให้ตามขั้นตอน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดบัญชีและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในรอบการทำงาน
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาเร่งด่วนที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือการอายัดบัญชี แจ้งผ่านช่องทางนี้เพื่อให้ทีมตรวจสอบได้ทันที

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ bz999 ตั้งแต่สิทธิ์ในการใช้บัญชีไปจนถึงแนวทางปฏิบัติเมื่อเกิดข้อพิพาท หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม โดยการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย

ประวัติธุรกรรม รวมถึงการฝากผ่าน SCB Easy และ PromptPay จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่ข้อกำหนดกำหนด เพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร การใช้บัญชีหลายบัญชี หรือการกระทำที่ขัดต่อข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อกำหนดอาจปรับปรุงได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง แพลตฟอร์มจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออัปเดตในหน้านี้โดยตรง

แจ้งรายละเอียดการถอนผ่าน Wallet หรือช่องทางอื่นมาทางแชทสด พร้อมหลักฐานการทำธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต